Теле2 почему не переносятся остатки. Перенос минут и интернет-трафика в МТС на тарифах «Smart» и «Smart Безлимитище

Дополнительная услуга «Перенос остатков» предоставляется в этом году на Теле2. Благодаря данному сервису неистраченные за прошедший месяц минуты разговоров, смс-сообщения и мегабайты интернет-трафика теперь не сгорают. Остаток сохраняется, а затем переносится на следующий месяц. Услуга запущена на Теле2 с января 2019 года. Сэкономленные бонусные минуты в одном месяце, можно потратить на интересный разговор в следующем. Когда перенесенный пакет заканчивается, распаковывается новый.

Долго копить остатки не получится

Не старайтесь растягивать один пакет на два месяца с целью экономии. По правилам, установленным оператором, перенос оставшихся ресурсов производится после списания со счета абонентской платы за текущий месяц. Если перенесенные остатки не использовать в течение второго месяца, то дальше они просто сгорают. К примеру, если из предложенных 300 минут в июле вы использовали 150, то другие 150 перенесутся на август. Если по истечении этого месяца у вас останется какое-то количество не потраченных минут, то на сентябрь они не переносятся.

Когда теряется неизрасходованный пакет

Позабыв вовремя внести абонентскую плату, не спрашивайте, почему весь излишек минут и трафика аннулирован. Запоздалый платеж пакет за прошлый месяц не восстановить.

Подключение услуги «Перенос остатков»


Отдельно добавить данную услугу на Теле2 невозможно. Другие тарифные планы ее также не поддерживают. Тогда как осуществить перенос остатков на Теле2? Придется выбрать тариф линейки «Черный». Предложение автоматически подключено ко всем действующим тарифным планам («Черный», «Самый Черный», «Беспредельно черный») и недоступно для других ТП, находящихся в архиве. Подключение тарифа «Черный» обеспечит вам возможность добавить бесплатную услугу «Перенос остатков» для переноса нерастраченных разговорных минут. Теперь можно потратить все, за что было заплачено. Теперь о том, как подключить услугу.

Переход можно выполнить двумя способами:

  1. Операция доступна по бесплатному короткому номеру 630. Вам ответит автоинформатор, который перечислит наименования действующих тарифов. Выбирайте из предложенного списка понравившийся тарифный план из комплекта «Черный» (жмите соответствующую кнопку). Далее выполняйте все предложенные инструкции.
  2. «Черный» подключаются через Личный кабинет абонента. Здесь представлена подробная информация обо всех имеющихся на Теле2 тарифах.

Подключайтесь и автоматически получайте услугу «Перенос остатков» в добавление к тарифному плану.

Возможные ограничения

Когда вы переводите мобильный на обновленный тарифный план «Черный», пакет с остатком за прошлый месяц не переносится. Ограничения касаются ряда городов и областей. Предварительно ознакомьтесь со списком регионов, где услуга недоступна частично или в полной мере. Например, в Томске, Ивановской, Амурской областях, Забайкалье, Крыму для абонентов Теле2 минуты и гигабайты внутри сети не переносятся. Они находятся в перечне исключений. Информация об ограничениях находится по адресу tele2life.ru либо в разделе «Прочие условия» при открытии страницы с описание услуги — perenos.tele2.ru.

Теперь при подключении или переходе на «Smart» абоненты получают возможность СОХРАНИТЬ свои неиспользованные минуты/sms/интернет-трафик и воспользоваться ими в следующем месяце.

На обновленном тарифе «Smart» ежемесячно предоставляется:

5 Гб интернета (при подключении/переходе на новый тариф «Smart» в период с 27.03.2017г по 31.08.2017г, в рамках тарифа будет предоставляться 5 Гб интернет трафика на все время пользования тарифным планом. Абонентам, кто подключится/перейдёт на новый тариф «Smart» после 31.08.2017г, на тарифе будет предоставляться 3 Гб интернета);

БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на МТС России (сверх пакета минут);

550 минут на все сети России;

550 SMS на все сети домашнего региона;

Тариф действует на территории всей России на тех же условиях, что и дома.

Реализация пакетов минут и sms :

Пример переноса минут/ sms :

1.1. размер пакет минут, включенный в ЕП по тарифу – 350 минут

1.6. на новый месяц будет перенесено 10 ГБ, оставшихся от текущего пакета интернета. Старые 7 ГБ перенесены не будут

1.7. т.е. в следующем (третьем) месяце у абонента будут пакеты 10 ГБ и 10 ГБ

Важно! Пакеты автопродления НЕ переносятся на следующий месяц.

Дополнительная справка по телефону службы клиентской поддержки 8 495 151 22 00.

Новая версия тарифа полностью переработана и, по сути, представляет собой ухудшенный вариант Smart Nonstop. Который тоже закрывают для подключений и отправляют в архив. Вместо интернет-безлимита дают пакет трафика 10 ГБ и вводят перенос не использованных полностью пакетов на следующий месяц.

«Безлимитище » собирались прихлопнуть ещё первого марта, так что ничего неожиданного для нас с вами не произошло. Почему отложили? Трудно сказать, да сейчас это и неважно, дело сделано. Заинтриговали с названием. По факту, ничего безлимитного в тарифе не осталось, и название теперь вводит в заблуждение. Видимо, «Безлимитище» стал настолько хорошо раскрученным брендом, что название рискнули оставить. Как будут оправдываться, если найдутся желающие придраться? А желающие найдутся, ОПИ («Общественная потребительская инициатива») внимательно отслеживает формулировки. Возможно, в МТС посчитали правомерным сохранение названия благодаря переносу остатков пакетов на следующий месяц.

Таким образом, из доступных для подключения публичных тарифов с интернет-анлимом в МТС остались Smart +, Smart Top и «Трансформище ». Но «Трансформище» - особый случай, он только для новых подключений и не продаётся в салонах, только через заказ в интернет-магазине.

Анатомия тарифа

Как уже написал, новый тариф нет смысла сравнивать с прежним «Безлимитище», это зверушка совершенно другой породы. Куда больше сходства с отправленным в архив Smart Nonstop. Основные параметры нового «Безлимитища»:

  • Абонентская плата 550 руб. в месяц. Насколько я понял, от ежесуточного списания отказались и перешли на ежемесячную схему. Также при переходе на новый «Безлимитище» будут сразу списывать 550 руб. без всяких льгот на первый месяц.
  • В пакете 350 минут, 350 SMS и 10 ГБ трафика в месяц. В отличие от Smart Nonstop, ночной безлимит не предусмотрен.
  • Неиспользованные минуты, SMS и трафик переносятся на следующий месяц, это можно считать главной «фишкой» нового тарифа. Но интернет-трафик переносится хитро, об этом чуть ниже.
  • При выезде за пределы домашнего региона и пользовании тарифом ежедневно списываются 15 руб. Этот «налог на внутрисетевой роуминг» не взимается на тарифах Smart+ и старше.
  • После исчерпания интернет-пакета автоматически подключаются дополнительные пакеты по 1 ГБ за 150 руб. каждый.
  • SMS-пакет действует только на сообщения внутри домашнего региона. По России и в другие страны - за отдельную плату.
  • При звонках из приложения «МТС Connect» количество минут в пакете формально удваивается, но тоже не без интересной «особенности».

Тариф не выглядит чересчур привлекательным, но не забываем про перенос пакетов на следующий месяц. Это важный плюс и заметная экономия при неравномерном потреблении. Наверное, следует сказать спасибо Tele2 за возвращение этой давно заброшенной у нас схемы.

Как работает перенос

Содержимое пакетов переносится только на один (следующий) месяц, копить «продукты» три и больше месяцев не получится. Максимум, что перенесётся, это полный объём одного «продуктового набора». Но всё равно экономия. Особенно для тех, кто потребляет минуты неравномерно и периодически выскакивает за рамки пакета.

Было бы удивительным, если бы в МТС просто скопировали схему Tele2, в которой перенесенные с предыдущего месяца минуты, SMS и трафик расходуются в первую очередь. Насколько я понял, перенесенные минуты и SMS в тарифе МТС действительно расходуются в первую очередь или просто суммируются с новыми пакетами. А вот в схеме с переносом интернет-трафика у МТС обнаружилась «маленькая хитрость». Перенесенный трафик расходуется не в первую очередь, а только после полного израсходования текущего пакета. Например, если в марте у вас остались неиспользованные 4 ГБ трафика, то они перенесутся на апрель и 14 ГБ в апреле можно тратить без доплат. А вот если в апреле вы из этих 14 потратите 11 ГБ, то на май не перенесётся ничего, остаток 3 ГБ считается как бы мартовским. Соответственно, если из этих общих 14 ГБ в апреле потрачено 9, то на май перенесется 1 ГБ. Талантливо придумано, вот бы изобретателю схемы начисляли зарплату в «МТС Банк» по такому же принципу!

С «удвоением» пакета минут при звонках из приложения «МТС Connect» тоже интересно придумано, описывал эту схему в обзоре. Фокус в том, что основной пакет минут расходуется первым всегда. В том числе при звонках из приложения. И только когда основной пакет закончился, мы получаем второй такой же, который можно тратить исключительно на звонки из приложения «МТС Connect». Обычные звонки (кроме звонков на МТС) будут за отдельную плату. Формально можно считать «удвоением» пакета минут, а по факту - сами понимаете. Но всё равно приложение «МТС Connect » штука полезная, особенно в международном роуминге.

Как и с чем сравнивать

Понятно, что новый «Безлимитище» сравнивать со старым бесполезно, это принципиально разные тарифы. Унаследовал название, но это маркетинг в чистом виде, и Mobile-Review – не «диссернет», сравнивать буквы нам ни к чему. Зато сходство с отправленным в архив Smart Nonstop просто бросается в глаза, с ним и сравним. Нет бы назвать тариф «Новое Нонстопище» для облегчения восприятия...

МТС Smart Безлимитище old МТС Smart Nonstop МТС Smart Безлимитище new
Абонентская плата 578 (387)* 500 550
Включенных в пакет минут 200 400 350
Включенных в пакет SMS 200 400 350
Пакет интернет-трафика безлимитно 10 ГБ + ночной анлим 10 ГБ
Минута местная сверх пакета 2.00 2.00 2.00**
Минута межгорода на другие сети 5.00 5.00 Из пакета (?)
SMS местное сверх пакета 1.50 1.50 1.50**
Интернет сверх пакета - За плату За плату**
* За первый месяц
** После расходования перенесенных с предыдущего месяца

Насчёт звонков на все номера России из пакета в новом «Безлимитище» у меня есть определённые сомнения. Надо будет внимательно изучить pdf-описание, когда оно появится на сайте МТС. Логичнее выглядят 5 руб./мин.

Резюме

Новый «Безлимитище» теперь подойдёт тем, кому не хватает интернет-трафика на тарифе Smart. Хотя пока я не знаю, как Smart будет сейчас отмодифицирован, не будем загадывать. В любом случае переходить на новый «Безлимитище» с уже архивного Nonstop я бы не советовал. Со старого (теперь уже старого) «Безлимитища» - может быть. Если 10 ГБ трафика хватает, а минут - наоборот, 200 в месяц недостаточно. И при неравномерном потреблении, чтобы пользоваться благами переноса пакетов на следующий месяц.

Тариф своим появлением обозначает две важные новости:

  1. Отказ МТС от сравнительно недорогих (если 500-600 руб. считать недорогими) тарифов с безлимитным интернетом, даже только «урезанным» ночным.
  2. Появление в тарифах схемы переноса неиспользованной части пакетов на следующий месяц. Будем надеяться на продолжение в других тарифах.

UPDATE

Несколько важных уточнений, появившихся после публикации описания тарифа на сайте.

Интенсивность расхода услуг мобильной связи у абонентов не всегда является равномерной. Это может быть связано с семейными обстоятельствами, работой и поездками за границу. Вследствие чего на счету пользователя накапливаются неизрасходованные минуты и интернет. Новые тарифы позволяют осуществить перенос остатка трафика и минут на следующий месяц. Таким образом, абоненты могут пользоваться услугами оператора более активно в будущем периоде без дополнительных затрат.

Сохранение минут и гигабайт на следующий месяц – удобная и справедливая услуга, однако и здесь имеются некоторые хитрости. По условиям оператора количество переносимых минут разговора не может превышать количество основного пакета. Как это выглядит на практике:

  • количество минут по тарифу в текущем месяце составляет 350 минут;
  • у абонента осталось еще 250 неизрасходованных минут с прошлого периода;
  • учитывая перенос остатков, в текущем месяце пользователю будет доступно 600 минут разговора (250 + 350);
  • за текущий период абонент истратил только 50 минут, согласно логике должен произойти перенос на следующий месяц в размере 550 минут;
  • однако оператор добавит к тарифному плану только 350 дополнительных минут, так как 550 минут превышает условия основного пакета;
  • в следующем месяце абоненту будет доступно 700 минут (350 + 350).


Реализация остатка интернета

Сохранение гигабайт на следующий месяц происходит в аналогичном порядке, что и перенос минут в сети МТС. Количество трафика не может превышать условия основного пакета, накопленные Мб не суммируются между собой. Поэтому в начале абонент расходует сохраненный трафик с прошлого периода, затем подключается основная квота. Неизрасходованные Мб с прошлого месяца, которые не были потрачены в текущем, не переносятся на следующий.

Сохранение трафика и гигабайтов – наглядный пример:

  • пользователю предложено 10 Гб в месяц по условиям тарифного плана;
  • с прошлого периода у абонента осталось 9 неизрасходованных Гб , которые перетекают на текущий период. При этом между трафиком происходит деление на новые и старые Мб;
  • первыми в расход идут «старые» 9 Гб;
  • если пользователь истратил только 2 Гб из «старых запасов», а новые 10 остались без изменения, то на будущий месяц будет начислено 10 Гб по тарифному плану и 10 Гб по остаткам прошлого месяца (10, а не 17, как получается арифметически).

Важно: новая услуга переноса остатков на следующий месяц является автоматической. Пользователю не нужно совершать никаких автоматических действий, суммирование минут и мегабайт осуществляет оператор.

Какие тарифы предусматривают перенос минут и трафика?

Популярным планом является Smart Безлимитище. В рамках его использования пользователю представлено 5 Гб интернета, 500 бесплатных минут и смс на номера выбранного региона.


Тариф «Smart +» - абонентская плата составит от 175 руб в неделю. Пользователю предоставляется 350 минут на разговоры с абонентами своего региона. Межгород в бесплатные услуги не включен. В распоряжении пользователя в тарифе МТС Смарт так же находится 350 смс сообщений и 7 Гб трафика.

«Smart Top» - условия тарифа практически не изменились, кроме сохранения минут на будущий период. Плата за месяц составляет 1600 рублей. В эту сумму входит 3000 минут на все номера России, без ограничений по регионам. Так же в распоряжение пользователя поступает 3000 бесплатных сообщений и 15 Гб трафика.

«ULTRA» - тарифный план, предусматривающий сохранение трафика на следующий период. Ежемесячная плата составит 2 700 рублей. Абоненту предоставляется 5000 минут, доступные для всех операторов страны. Для связи с абонентами МТС предусматривается безлимит. В тарифе доступно 5000 смс сообщений и 20 Гб трафика.

Как подключить тарифы с переносом услуг?

Данные тарифы предусматривают предоплату за предложенные опции. Переход на выбранный план является бесплатным. Для осуществления перехода на новый план необходимо обратиться к оператору или посетить салон мобильной связи. Самым простым и доступным способом по-прежнему остаются быстрые команды:

  • Смарт - *111*1024# ;
  • Безлимитище - *111*3888# ;
  • Смарт + - *111*1025# ;
  • Ultra - *111*777# .

Подводя итоги

В основном тарифные планы оператора стали значительно лучше за счет удобного сохранения неистраченных услуг. Это позволяет получить своеобразную компенсацию за недостаточную активность в прошлых периодах без дополнительных затрат. Ранее подобные опции сохранения минут и трафика предоставлял только один оператор по России – Теле2.

Сегодня МТС поддержал тенденцию заботы о пользователях, отображая ее в новых и усовершенствованных тарифах. Однако вместе с тем новые планы перестали быть безлимитными, а стоимость абонентской планы некоторых из них поднялась. Чего в инновации больше: плюсов или минусов – решать только пользователям. Однако сама идея сохранения остатков получила широкую поддержку среди абонентов и пользуется популярностью.

С 27.03.2017 произойдет перезапуск тарифных планов « Smart » и « Smart Безлимитище» :

На тарифе « Smart » ежемесячно предоставляется:

-5 Гб интернета (при подключении/переходе на новый тариф «Smart» в период с 27.03.2017г по 31.08.2017г, в рамках тарифа будет предоставляться 5 Гб интернет трафика на все время пользования тарифным планом. Абонентам, кто подключится/перейдёт на новый тариф «Smart» после 31.08.2017г, на тарифе будет предоставляться 3 Гб интернета;

550 минут на все сети России

В случае пользования услугами связи за пределами домашнего региона в поездках по России взимается доп.плата – 15 руб./сутки.

На тарифе « Smart Безлимитище» ежемесячно предоставляется:

- 10 Гб интернета;

БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на МТС России (сверх пакета минут)

350 минут на все сети России

При звонках из приложения МТС Connect количество бесплатных минут удваивается;

350SMS на все сети домашнего региона

Тариф действует на территории всей России на тех же условиях, что и дома.

В случае пользования услугами связи за пределами домашнего региона в проездках по России взимается доп.плата – 15 руб./сутки.

ВАЖНО! Теперь при подключение или переходе на ТП « Smart » и « Smart Безлимитище» абоненты получают возможность СОХРАНИТЬ свои неиспользованные минуты/ sms /интернет трафик и воспользоваться ими в следующем месяце.

Реализация пакетов минут и sms : остаток переносится на следующий месяц, но не может превышать размер основного пакета

Пример переноса минут/ sms :

1.1. размер пакет минут, включенный в АП по тарифу – 350 минут

1.2. у абонента с прошлого месяца осталось 250 минут и они были перенесены на новый (текущий) месяц

1.3. итого в текущем месяце у абонента есть 350 + 250 = 600 минут

1.4. в текущем месяце абонент будет расходовать весь пакет 600 минут, без разделения на старые и новые минуты

1.5. к концу текущего месяца абонент истратил всего 50 минут, т.е. остаток пакета минут – 550 минут

1.6. на новый (следующий) месяц будет перенесено только 350 минут

1.7. т.е. в следующем (третьем) месяце у абонента будет 350 + 350 = 700 минут

Реализация пакетов интернета: остаток переносится на следующий месяц, при этом перенесенный остаток не может быть больше основного пакета и не суммируется с основным пакетом. При переносе остатка интернета в следующем месяце сначала расходуется остаток с предыдущего месяца, далее основная квота, а затем включается автопродление. Остаток интернета с предыдущего месяца, который был перенесен на текущий, на следующий не переносится.

Пример переноса интернет трафика:

1.1. размер пакета интернета, включенный в ЕП по тарифу – 10 ГБ

1.2. у абонента с прошлого месяца осталось 9 ГБ и они были перенесены на новый (текущий) месяц

1.3. итого в текущем месяце у абонента есть текущие 10 ГБ и старые 9 ГБ

1.4. первыми будут расходоваться старые 9 ГБ

1.5. к концу текущего месяца абонент истратил всего 2 ГБ, т.е. остаток старого пакета интернета – 7 ГБ и текущего пакета интернета – 10 ГБ

Для привлечения новых и удержания старых клиентов операторы выставляют не только привлекательные расценки на основные услуги. Услуга Теле 2 Перенос остатков является ярким примером маркетинговой политики, основанной на специальных предложениях.

Описание

Если ваш тарифный план включает 300 минут, а за месяц из них вы использовали всего 200, на следующий месяц вы получите 100 (остаток) + 300 (новый пакет) = 400 минут.

Точно также переносятся неиспользованные смс и Гб интернета. Причем в новом месяце сначала будут списываться пакеты, перешедшие с предыдущего периода, а потом только распечатаются текущие.

Сэкономить на абонентской плате и растянуть один набор на два месяца не получится – перенесение неиспользованного осуществляется только после списания оплаты за наступивший месяц при наличии достаточного количества денег на счете. Также перенос остатка пакетов tele2 не будет бесконечным – он касается только предыдущего периода, а дальше сгорает.

Если из 300 минут (смс или Гб) вы использовали 100, а в следующем периоде из оставшихся 200 опять только 100 – последние 100 минут на третий месяц перенесены уже не будут.

Перенос остатка трафика теле2 позволяет не терять оплаченное, используя свой телефон более гибко. Сэкономив пакеты в одном расчетном периоде, в другом вы сможете больше времени провести в общении – и не платить за это сверх обычной нормы.

Перед тем, как , изучите подробную инструкцию нашего аналитика.

Как подключить перенос остатков теле2

Предложение автоматически включено на всех действующих тарифах «Черный». Подключить услугу перенос остатков на теле 2 на другом тарифном плане нельзя, можно только поменять тариф. Как , вы узнаете из другой нашей статьи.

Ограничения

Предложение предназначено только для действующих тарифных планов. Если вы используете один из «Черных» тарифов, который уже находится в архиве и недоступен для новых подключений – услуга вам недоступна.

При подключении к другому тарифному плану (даже если они оба относятся к «Черным») неиспользованные пакеты не будут перенесены в текущем периоде.

Есть и ряд ограничений по регионам. Не переносятся неиспользованные гигабайты дополнительных пакетов в Москве, Московской, Новосибирской, Волгоградской, Воронежской и Саратовской областях.

Недоступна услуга целиком абонентам «Беспредельно черного» в Томске, а также клиентам оператора в ряде регионов (Амурская, Ивановская область, Забайкальский край, республиках Дагестан, Калмыкия, Башкортостан, Крым, Ингушетия, Чукотском АО). Актуальный список исключений приведен на официальном сайте.

Как , вы узнаете из соседней статьи.

Tele2 ввели великолепную услугу переноса остатков, о которой давно мечтало немало абонентов. Теперь оплаченные минуты и гигабайты не сгорают, абонент Tele 2 их обязательно использует по назначению. Каждый абонент сможет распоряжаться своими услугами связи более гибко – сэкономив на общении в одном месяце, вы можете наоборот потратиться больше обычного в месяце следующем. И оператор не возьмёт с вас лишних денег!

Описание услуги

Основная идея проста: если в текущем периоде пакеты минут, гигабайтов и SMS-ок, предусмотренные тарифным планом пользователя, не были до конца использованы, они переходят на следующий расчётный период (разумеется, если плата будет вноситься своевременно). Условно говоря, у пользователя будет ещё месяц, чтобы потратить все остатки.

Приведём понятный пример. У абонента было 200 минут, и он использовал 50 в текущем месяце. Потом перенёс по услуге 150 минут на следующий месяц, но использовал опять только 50. На третий месяц перенести оставшиеся 100 минут ему уже не удастся – таковы правила. Говоря иначе, пользователь не сможет накапливать остатки бесконечно.

Есть и другой важный нюанс: в первую очередь будут израсходованы именно перенесённые объёмы минут SMS и ГБ и только потом новые пакеты этих же услуг.

Как подключить услугу

Услуга «Перенос остатков» работает только на тарифах линейки «Чёрный». Поэтому, чтобы она заработала, достаточно просто приобрести sim-карту Tele2 и подключиться на нужный тарифный план.

Тем, кто уже является клиентом Tele2, но имеет другой тариф, нужно позвонить на короткий номер 630 и перейти на «Чёрный». Услуга «Перенос остатков» будет автоматически уже добавлена при таком переходе.

Ограничения

Пока существует ряд географических ограничений для данной услуги. Остатки дополнительных пакетов интернета от оператора Tеле2, в частности, те, которые предоставляются по акции «Удвоение трафика» в Москве, Волгограде, Липецке, Брянске, Новосибирске, Саратове и Воронеже переносу на следующий отчётный период не подлежат.

Кроме того, сейчас услуга не действует в Амурской, Ярославской, Астраханской и Ивановской областях, в Забайкальском и Ставропольском крае, в Кабардино-Балкарской и Карачаево-Черкесской Республиках, в Республиках Башкортостан, Саха, Дагестан, Северная Осетия, Ингушетия и Калмыкия, в Республике Крым и городе Севастополе, в Таймырском, Чукотском и Эвенкийском автономных округах. Разумеется, данный список может измениться, и актуальную информацию по данному поводу лучше отслеживать на официальном интернет-ресурсе Tele2.

Другие условия

Акция «Минуты и ГБ больше не сгорят» и услуга перенесения остатков актуальны лишь для недавно действующих тарифных планов. Даже когда у вас формально имеется один из «чёрных» тарифов, но он при этом уже оказался в архиве и недоступен для новых подключений, вы не сможете воспользоваться переносом остатков. Единственный вариант – переподключиться.

Важно помнить, что при (в частности, и с «Чёрного» на «Чёрный») неиспользованные пакеты предыдущего тарифа не перенесутся.

Отзыв от абонента

Виктор

Давно уже мечтал о подобной услуге. Я давно и активно пользуюсь мобильным интернетом, и меня жутко раздражало, что оставшиеся гигабайты просто сгорают. Наконец-то эту нечестная ситуация начала меняться. Я специально завёл новую симку и подключился к тарифу « » (перенос остатков, как мне объяснили в офисе продаж, действует только на тарифах, входящих в линейку «Чёрный»). Я хотел посмотреть, будет ли всё как в рекламе. Когда прошёл месяц, минуты разговоров, гигабайты и sms-ки действительно перенеслись в полном объёме - отлично!

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

В Тинькофф Мобайл месяц бесплатной связи, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России. Бесплатная доставка сим карты.

Интенсивность расхода услуг мобильной связи у абонентов не всегда является равномерной. Это может быть связано с семейными обстоятельствами, работой и поездками за границу. Вследствие чего на счету пользователя накапливаются неизрасходованные минуты и интернет. Новые тарифы позволяют осуществить перенос остатка трафика и минут на следующий месяц. Таким образом, абоненты могут пользоваться услугами оператора более активно в будущем периоде без дополнительных затрат.

Сохранение минут и гигабайт на следующий месяц – удобная и справедливая услуга, однако и здесь имеются некоторые хитрости. По условиям оператора количество переносимых минут разговора не может превышать количество основного пакета. Как это выглядит на практике:

  • количество минут по тарифу в текущем месяце составляет 350 минут ;
  • у абонента осталось еще 250 неизрасходованных минут с прошлого периода;
  • учитывая перенос остатков, в текущем месяце пользователю будет доступно 600 минут разговора (250 + 350);
  • за текущий период абонент истратил только 50 минут , согласно логике должен произойти перенос на следующий месяц в размере 550 минут ;
  • однако оператор добавит к тарифному плану только 350 дополнительных минут, так как 550 минут превышает условия основного пакета;
  • в следующем месяце абоненту будет доступно 700 минут (350 + 350).

Реализация остатка интернета

Сохранение гигабайт на следующий месяц происходит в аналогичном порядке, что и перенос минут в сети МТС. Количество трафика не может превышать условия основного пакета, накопленные Мб не суммируются между собой. Поэтому в начале абонент расходует сохраненный трафик с прошлого периода, затем подключается основная квота. Неизрасходованные Мб с прошлого месяца, которые не были потрачены в текущем, не переносятся на следующий.

Сохранение трафика и гигабайтов – наглядный пример:

  • пользователю предложено 10 Гб в месяц по условиям тарифного плана;
  • с прошлого периода у абонента осталось 9 неизрасходованных Гб , которые перетекают на текущий период. При этом между трафиком происходит деление на новые и старые Мб;
  • первыми в расход идут «старые» 9 Гб ;
  • если пользователь истратил только 2 Гб из «старых запасов», а новые 10 остались без изменения, то на будущий месяц будет начислено 10 Гб по тарифному плану и 10 Гб по остаткам прошлого месяца (10, а не 17, как получается арифметически).

Важно: новая услуга переноса остатков на следующий месяц является автоматической. Пользователю не нужно совершать никаких автоматических действий, суммирование минут и мегабайт осуществляет оператор.

Какие тарифы предусматривают перенос минут и трафика?

Популярным планом является Smart Безлимитище. В рамках его использования пользователю представлено 5 Гб интернета, 500 бесплатных минут и смс на номера выбранного региона.

Тариф «Smart +» — абонентская плата составит от 175 руб в неделю . Пользователю предоставляется 350 минут на разговоры с абонентами своего региона. Межгород в бесплатные услуги не включен. В распоряжении пользователя в тарифе МТС Смарт так же находится 350 смс сообщений и 7 Гб трафика.

«Smart Top» — условия тарифа практически не изменились, кроме сохранения минут на будущий период. Плата за месяц составляет 1600 рублей . В эту сумму входит 3000 минут на все номера России, без ограничений по регионам. Так же в распоряжение пользователя поступает 3000 бесплатных сообщений и 15 Гб трафика.

«ULTRA» — тарифный план, предусматривающий сохранение трафика на следующий период. Ежемесячная плата составит 2 700 рублей . Абоненту предоставляется 5000 минут , доступные для всех операторов страны. Для связи с абонентами МТС предусматривается безлимит. В тарифе доступно 5000 смс сообщений и 20 Гб трафика.

Как подключить тарифы с переносом услуг?

Данные тарифы предусматривают предоплату за предложенные опции. Переход на выбранный план является бесплатным. Для осуществления перехода на новый план необходимо обратиться к оператору или посетить салон мобильной связи. Самым простым и доступным способом по-прежнему остаются быстрые команды.