Распечатка разговоров – это возможность, которая позволяет Вам посмотреть всю историю вашего баланса, количество потраченных минут за разговор, проверить направления звонков, узнать о списаниях подключенных опций и многое другое. Если у вас нет возможности реализовать способы, описанные ниже, то обращайтесь к нам. Распечатки чужого номера - наша специализация.
Заказать детализацию можно двумя способами:
Личный кабинет МТС (интернет- помощник)
Для этого необходимо зайти на сайт МТС – mts.ru и авторизоваться в личном кабинете. Если вы не зарегистрированы, то вам необходимо это сделать. Процедура настолько проста, что с ней справится даже новичок. Войдя в личный кабинет, вам необходимо продвигаться по меню с «главной страницы личного кабинета» – «Управление номером» - «Детализация». Заказать выписку по номеру через личный кабинет можно только за последние полгода.
Получение Распечатки звонков таким образом, удобна тем, что она бесплатна, а также от Вас требуется минимум усилий. Ну, вот представьте себе, зачем ходить в офис МТС, тратить своё время, стоять огромные очереди, писать заявление и ждать еще как минимум 40 минут, чтобы ее выдали? Но, если вас это не пугает, тогда второй вариант для вас.
Получить распечатку в салоне связи
Для начала нужно запастись терпением. Возьмите с собой паспорт и обратитесь в ближайший офис МТС. Скажите консультанту, что Вам необходимо заказать детализацию, после сверки паспортных данных и успешной идентификации Вас, как владельца сим-карты и номера соответственно, специалист выдаст вам бланк заявления, которое Вы должны заполнить прямо в офисе.
Преимущество этого способа одно - можно заказать детализацию за любой период времени. Если Вы хотите получить на бумажном носителе, то такая услуга является платной. Вся процедура не быстрая, поэтому имейте в запасе, как минимум час времени на всё оформление. Детализация звонков МТС также доступна и бесплатно, если в заявлении указать способ получения на электронный ящик - Email, в таком случае, ничего платить не придется, детализацию можно будет найти на вашей электронке.
Вот такими простыми способами можно получить распечатку разговоров своего номера.
Детализация звонков чужого номера бесплатно
Этот способ предполагает наличие того самого номера под рукой. Ну или нужно ваше обаяние, которое поможет вам убедить в офисе, что номер ваш или найдите способ предоставить доверенность на тот номер. Тогда вы официально получите распечатку другого абонента. В иных случаях, получить детализацию звонков бесплатно не получится! Никак, пока еще не придумали такого волшебного метода. Но, не расстраивайтесь, достать детализацию мтс через интернет можно при помощи компании, которая специализируется на данных видах услуг.
С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС.
До недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания. То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.
С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием «Интернет-помощник» подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.
О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.
Детализация звонков МТС в «Личном кабинете»
Для получения выписки звонков МТС через «Личный кабинет» надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В «Личном кабинете» перейдите по вкладке «Контроль расходов», а там войдите в раздел с названием «Детализация по разговорам».
Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:
- Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
- Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню «Интернет-помощника» либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
- Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
- На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок «Далее», а после дожидаемся готовую выписку.
Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.
В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.
Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.
Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса
Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS. Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем * 152 * 1 # , а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета. Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: «За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись».
Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.
Как заказать детализацию звонков в офисе оператора
Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.
Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.
Как получить отчет для чужого номера
Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто. Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только «Личный кабинет». Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.
Личный кабинет MTS, помимо предоставления возможности самостоятельной конфигурации персонального номера телефона, изменения тарифных планов и услуг, является отличным информационным источником для любого абонента. Именно здесь, выполнив вход в личный кабинет МТС, можно просмотреть детализацию звонков, информация о которой может быть очень важной для огромного количества абонентов.
Что такое детализация счета
Возможность получения актуальной информации о том, куда направляются все средства, используемые для оплаты мобильной связи, является привилегией, доступной каждому абоненту МТС. Получив доступ к таким данным, можно проанализировать все расходы и активность использования услуг за определенный период, взвесить все за и против в пользу тех или иных услуг, и решить, как можно оптимизировать затраты на общение.
Как получить детализацию звонков в личном кабинете МТС
Выполнив вход в систему интернет-помощника «Личный кабинет» , абоненты МТС получают возможность просмотра полной детализации счета. Очень важным преимуществом является то, что оператор, в отличие от множества других сотовых компаний страны, предлагает своим абонентам возможность заказа детальной информации по счету совершенно бесплатно.
Получив доступ к личному кабинету, вы не только сможете контролировать все свои услуги, но и систематически отслеживать выписки по счету, не заплатив за это ни копейки.
Процедура получения доступа к детализации выглядит так:
- Зайдите на официальный сайт оператора, размещенный по ссылке mts.ru .
- Поочередно нажмите кнопки «Мой МТС» и «Мобильная связь» , чтобы перейти к странице авторизации в системе.
- Введите логин и пароль, используя в качестве логина свой номер телефона, после чего нажмите на кнопку «Войти».
- На главной странице личного кабинета обратите внимание на навигационное меню. Нас интересует пункт «Управление номером». Если вы используете ПК – наведите курсор мыши на данный пункт, или же нажмите на него, если ЛК открыт на устройстве с сенсорным экраном.
- В выпадающем списке нажмите на гиперссылку, ведущую к меню «Детализация». Она находится в списке «Информация о состоянии счета».
- Вы окажетесь на странице, где доступна функция генерации отчета по детализации разговоров. Воспользовавшись интерфейсом генератора, вы сможете получить необходимые данные.
Как сформировать отчет о детализации в личном кабинете МТС
Теперь вы знаете, как выполнить вход в раздел личного кабинета МТС, где доступна возможность заказа детализации счета. Однако необходимо также понимать, как справляться с конфигурирование системы. Формирование отчета происходит в четыре этапа, и об этом мы расскажем ниже:
- На первом этапе необходимо определиться с периодом, за который вам необходима точная информация о расходах. Используя пункты выбора дат, укажите данные о временных рамках формируемого отчета и нажмите на кнопку «Далее».
- На втором этапе определитесь с тем, каким образом вы желаете получить данные о детализации. Это может быть отображение в личном кабинете или отправка отчета на адрес электронной почты. Выберите интересующий вариант, укажите адрес почты (если был выбран второй вариант получения данных), и нажмите на кнопку «Далее».
- Выберите наиболее удобный формат документа, в котором будет предоставлен отчет. Система предлагает четыре варианта на выбор:
- HTML;
Выбор, разумеется, зависит только от вас и от того, с какими типами файлов вам удобнее работать. После установки маркера в чекбокс нажмите на кнопку «Далее».
- На последнем этапе необходимо ознакомиться с выбранными ранее параметрами, и если все введено верно, нажать на кнопку «Заказать». Уже через некоторое время отчет будет доступен для просмотра.
Видеоинструкция «Как получить детализацию звонков в личном кабинете МТС»
Напоследок отметим лишь то, что выполнив вход в личный кабинет, детализация звонков генерируется аналогичным образом, что в России, что в Украине, что в Беларуси, как на компьютерах, так и с мобильных телефонов абонентов МТС.
Детализация звонков – это очень полезная и ценная услуга для абонентов и пользоваться ей нужно регулярно. Вы всегда можете узнать, сколько минут вы проговорили в этот месяц, с кем вели переписку, сколько средств потратили на сотовую связь и многое другое.
Файл по детализации содержит подробный отчет:
- входящие и исходящие звонки
- время и дата вызовов
- использованный интернет трафик
- включенные платные подписки
- сумма затраченных средств за период
- Отправленные и принятые СМС и ММС
В отчете содержится практически вся информация о том, с кем разговаривал абонент и продолжительность беседы.
Данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно! Если вам нужно узнать, как сделать детализацию звонков мтс пошагово, то внимательно прочитайте эту страницу.
Существует три способа получения детализации звонков самостоятельно:
- В личном кабинете через интернет-помощник
- Салон связи МТС
- Экспресс детализация
У каждого из них есть свои недостатки и преимущества. Рассмотрим каждый из них подробнее. Начнем с личного кабинета, ведь не всегда легко и просто можно разобраться с функциями и особенностями интерфейса.
Детализация звонков мтс через личный кабинет
Сразу же стоит уточнить, что в системе самообслуживания, вы можете получить бесплатную детализацию только за последние шесть месяцев.
1. Заходим на официальный сайт компании: - http://www.mts.ru/ Находим на странице «Личный кабинет» и нажимаем. Как вариант, можете сразу же зайти на страницу для авторизации- http://login.mts.ru/
Нажимаем «получить пароль по SMS», открывается другое окно. Введите свой номер телефона, «код с картинки» и нажмите «получить пароль». В поле «номер телефона» вводим номер той сим-карты, выписку по которой мы хотим получить. И мобильник должен быть у вас в руках, туда будет отправлено смс с паролем:
Получаете пароль, вводите его в нужное поле и попадаете сразу же в личный кабинет. Предупреждаем, что цифровое кодовое сообщение приходит не всегда моментально, бывает, что требуется порядка десяти или пятнадцати минут.
Открывается меню интернет помощника - Общий экран:
3. В зависимости от того, что Вам нужно (детализация звонков или счета), вы выбираете нужную клавишу. В нашем варианте выбираем «детализация разговоров».
4. Нажимаем «детализация разговоров» и выбираем период времени, за который хотим получить Распечатку звонков МТС. Вы можете установить дату вручную или воспользоваться шаблоном - неделя, месяц, 3 месяца. После этого, жмите кнопку далее. Вот так будет выглядеть это окно:
5. Следующее, нужно выбрать, куда Вы хотите получить заказанную детализацию. Если Вам необходимо, чтобы информация пришла на email, тогда ставим галочку - «по электронной почте» и в пустую форму, которая справа вписываем свой адрес. В нашем случае, мы ставим галочку на «Интернет-помощник», так как хотим получить расшифровку счета прямо здесь.
6. Выбираем формат документа, в котором будет подготовлена распечатка. Если у вас на компьютере установлена программа AdobeReader, тогда смело ставьте "птичку" на формате PDF. Если есть программа Microsoft Excel, то ставим напротив XLS. Формат HTML открывается любыми браузерами через которые вы пользуетесь интернетом (explorer, chrome, opera, яндекс и все остальные). XML открывается текстовыми редакторами. Определяемся с нужным пунктом и жмем «далее».
7. Последнее, что вам остается, это нажать «Заказать».
8. Ждите, пока сформируется файл детализации. Этот процесс недолгий и занимает около минуты, после чего, переходим по ссылке «Архив операций».
9. В открывшемся разделе, находятся заказанные вами документы. Нажмите на ссылку: «Детализация разговоров за период..*» и файл будет скачан на ваш компьютер.
10. Открываем скачанный файл на своем ПК или смартфоне
Это пособие с подсказками подойдет для всех стран, где зарегистрирован провайдер - Украина, Беларусь и Россия. Мы специально подготовили материал, который будет интересен всем. На этом работа с личным кабинетом окончена, рассмотрим другие варианты получения.
Распечатка СМС и звонков в салоне МТС
За распечаткой можно обратиться в любой ближайший центр обслуживания клиентов МТС. Не забудьте взять паспорт! Документ необходим для подтверждения ваших прав на сим-карту. Если вы желаете получить детализацию на другого абонента или чужого номера, то тогда прихватите паспорт этого человека и нотариально заверенное соглашение.
Придя в офис, Вы заполните бланк заявление. На всю операцию уйдет не более 5 минут, после чего, будет выдана распечатка на листах формата A4.Отчет можно получить за ЛЮБОЙ период, однако, услуга платная. Распечатать разговоры и СМС за месяц стоит 70 рублей (один экземпляр), за 1 сутки - 3 рубля. Цены могут варьироваться в зависимости от территориальной принадлежности и отдаленности регионов. Ну и плюс потраченное время, нужно идти ножками.
Как получить экспресс детализацию звонков на МТС
Эта опция помогает всем абонентам узнать стоимость ПЯТИ последних платных действий. Такой краткий экспресс отчет. Наберите команду на своем телефоне: *152*1# Вызов. Вам придет СМС сообщение, в котором будут указаны 5 последних платных действий и их стоимость. Если никаких списаний не происходило, то придет СМС со следующим текстом: «За последние 2 дня не было платных действий»
Как заказать детализацию звонков МТС другого абонента
Почти у каждой женщины, есть вопрос: "как взять детализацию МТС чужого номера". Понятно, что под чужим номером, как правило, скрывается телефон мужа или любовника. Есть несколько причин, по которым возникает необходимость запроса распечатки звонков без доступа к телефону:
- номер был зарегистрирован на другого человека;
- необходимо проконтролировать расходы своих детей;
- нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.
- прослушать разговоры благоверного или прочитать чужую переписку СМС.
Самые простые методы, как незаметно завладеть конфиденциальными сведениями без оплаты.
1. Обратиться в офис
Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку чужих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Если это Ваш ребенок, то, обращаясь в офис, Вам потребуется кроме вашего паспорта, также и свидетельство о рождении ребенка. Достаточно будет подтвердить наличие родственных связей. Данная схема работает до достижения совершеннолетия.
2. Заказать через интернет.
- Берем чужой телефон
- проходим регистрацию в личном кабинете
- получаем пароль по СМС выписываем его
- очищаем входящие сообщения
- возвращаем телефон
- пользуемся.
Теперь у нас есть скрытый доступ. В любое удобное время, заходим в личный кабинет и заказываем услугу. Без пароля получить онлайн детализацию вызовов через интернет помощник нельзя. Если вы не желаете рисковать и проверять на бдительность владельца сим-карты, то сообщаем, что наш сервис напрямую сотрудничает с телекоммуникационными компаниями, и готов вам выдать Детализацию звонков МТС Украина, Беларусь или Россия постороннего человека без его согласия. Гарантируется абсолютная анонимность и конфиденциальность данных. Все архивы берем из достоверных источников, где они они хранятся в течение трех лет.