При оформлении карты Сбербанка сотрудник обязательно предложит подключить систему Сбербанк Онлайн, которая позволяет удаленно управлять своими денежными средствами и контролировать баланс своего счета. Современный ритм жизни диктует свои условия, и для экономии времени и денег Сбербанк России рекомендует не отказываться от такой возможности. Миллионы людей совершают различные операции через систему Сбербанк Онлайн, не посещая при этом отделение банка. Чтобы оплатить покупку или совершить перевод достаточно иметь под рукой компьютер и доступ к интернету.
Содержимое страницы
Сбербанк России заботится о безопасности своих клиентов, поэтому для работы через у каждого клиента имеется свой идентификатор для входа в личный кабинет, в котором и совершаются все операции со счетами.
Идентификатор состоит из 10 символов (только цифры), а пароль – из 8 символов (обязательно из цифр и букв, причем как прописных, так и строчных).
Вход в Сбербанк Онлайн через идентификатор
Чтобы начать работу с системой Сбербанк Онлайн, нужно войти в личный кабинет. Для этого нужно пройти на официальный сайт Сбербанка по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do , и в специальном окошке ввести идентификатор и пароль.
После этого на ваш номер телефона будет отправлен одноразовый код из 4-х цифр, который нужно ввести для подтверждения операции (эта мера предосторожности усиливает вашу безопасность в случае, если кто-то завладел вашим идентификатором и паролем и пытается произвести несанкционированный вход в ваш личный кабинет и распорядится средствами на счету).
ВАЖНО: держите в секрете ваш идентификатор и пароль. Сотрудники банка не имеют права просить у вас эти данные.
Как получить идентификатор
Если вы еще не регистрировались в системе Сбербанк Онлайн, сделать это и получить свой личный идентификатор можно несколькими способами.
Через терминал самообслуживания
- Вставьте карточку в банкомат и введите пин-код;
- Выберите пункт в меню «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»
- Далее выбираете пункт «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»
- Вам распечатывается чек с идентификатором и постоянным паролем, сохраните его и храните данные в надежном месте.
Если сомневаетесь, что справитесь самостоятельно, обратитесь к консультантам банка за помощью.
ВАЖНО: если вы выберите в меню пункт «Получить список одноразовых паролей», то распечатается чек с временным паролем. После входа в личный кабинет по такому паролю вам будет предложено придумать свой собственный постоянный пароль. Помните, что он должен быть сложным, содержать прописные и строчные буквы, а также цифры.
Через систему «Мобильный банк»
Отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «Пароль ХХХХ» или «Parol ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты. В ответном сообщении вам придет пароль из 8 символов. Чтобы узнать сам идентификатор, нужно будет позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-5550. Оператору нужно будет сообщить контрольную информацию.
Через официальный сайт Сбербанка России
Если у вас есть карта Сбербанка и к ней подключена услуга «Мобильный банк», можно зарегистрироваться в системе через интернет.
- Пройдите на официальный сайт Сбербанка России по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do ;
- Под окошком «Сбербанк Онлайн» найдите пункт «Регистрация»;
- Введите номер карты и следуйте дальнейшим инструкциям системы. На ваш номер телефона придет код подтверждения, и вы получите пароль и идентификатор.
Как узнать или восстановить свой идентификатор?
Если при оформлении карты вы подключали услугу Сбербанк Онлайн, но никогда ею не пользовались и потеряли свой идентификатор, то его можно восстановить, позвонив в службу поддержки клиентов на горячую линию -800-555-5550.
Для этого:
- у вас должна быть ;
- вам нужно назвать оператору и паспортные данные;
- вы должны знать кодовое слово.
Если вы назовете всю информацию верно, и оператор идентифицирует вас, он вам предоставит информацию о вашем идентификаторе.
ВАЖНО: идентификатор может узнать только владелец карты. Никаким третьим лицам сотрудники банка не имеют права его сообщать.
Чтобы , если вы его потеряли, выберите в специальном окошке входа в Сбербанк Онлайн пункт «Не могу войти». Система предложит заполнить форму восстановления пароля, где нужно будет ввести свой идентификатор, затем подтвердить операцию через одноразовый код, который придет на ваш номер телефона.
Идентификатор – персональный логин для входа в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, где есть доступ к вашим денежным средствам на счету. Вход в личный кабинет возможен только через идентификатор. Запишите его и храните в недоступном укромном месте и не сообщайте третьим лицам. Восстановить идентификатор можно только при наличии карты, секретного кодового слова и доступа к номеру телефона, привязанного к карте. Это делается в целях обеспечения максимальной безопасности клиентов Сбербанка России.
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: Можно ли изменить идентификатор на свой?
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Ответ: Нет, нельзя. Можно только получить новый логин и пароль, позвонив в службу поддержки клиентов Сбербанка.
Вопрос: Могут ли злоумышленники, украв идентификатор, получить доступ к управлению моих средств?
Ответ: Для входа в личный кабинет кроме идентификатора нужен пароль. Если злоумышленники подберут его (с помощью компьютерных программ, например), они смогут войти в ваш личный кабинет. Чтобы дополнительно обезопасить себя, не стоит в личном кабинете отключать дополнительную функцию подтверждения операций через номер телефона. При каждой операции на телефон приходит сообщение с одноразовым кодом, который нужно ввести для подтверждения действия.
Вопрос: Идентификатор на сайте и в мобильном приложении должны отличаться?
Ответ: Нет. При первоначальной установке мобильного приложения, вам нужно будет зарегистрировать его. Для этого вводим идентификатор и пароль от личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн. Затем задаем 5-значный пароль для входа в Сбербанк Онлайн через мобильное приложение. В дальнейшем для входа вам будет требоваться только этот 5-значный пароль.
Онлайн-система Сбербанка значительно расширяет возможности пользователя по управлению своими счетами. Но для использования сервиса необходимо иметь логин или идентификатор подтверждающие личность клиента Сбербанка Онлайн.
Чтобы понять, что такое идентификатор пользователя и дать этому термину точное определение следует обратиться к руководству пользователя.
Согласно этому руководству идентификатор пользователя и постоянный пароль выступают как метод подтверждения личности клиента для предоставления возможности безопасного входа в систему.
Представляется идентификатор в Сбербанк Онлайн в форме числовой комбинации из 10 цифр. По желанию, эту комбинацию можно заменить на более легко запоминающийся логин, составляемый самостоятельно. Главное стараться избегать простых комбинаций.
Как получить
Чтобы клиенту было проще узнать свой идентификатор для аутентификации в Сбербанке Онлайн, но при этом обезопасить себя от мошеннических операций, интернет-банкинг предлагает несколько способов его получения:
- Обратиться за консультацией в офис;
- Воспользоваться платежным устройством или банкоматом;
- Связаться с консультантом через телефон;
- Провести самостоятельную регистрацию через Сбербанк Онлайн.
Примечание. Чтобы воспользоваться обслуживанием через интернет, помимо сведений для авторизации понадобится «Мобильный банк». Не зная достоверно статус услуги, отправьте СМС-запрос со словом «СПРАВКА», «ИНФО» или на номер 900.
Обращение в офис
Чтобы узнать логин, достаточно обратиться напрямую в один из офисов банка. Заблаговременно потребуется подготовить:
- Паспорт;
- Карту;
- Телефон.
В офисе специалисты всегда стремятся помочь не только в решении проблем связанных с банковским самообслуживанием, но и научить самостоятельно осуществлять все необходимые операции.
Платежный терминал и банкомат
Банкоматы и платежные устройства предоставляют возможность не только осуществлять операции со счетами и производить оплату, но и управлять сервисными услугами.
Сервис Онлайн Сбербанк предоставляет клиентам возможность производить множество операций и получать интересующую информацию удаленно, не обращаясь в отделение банка. Но для входа в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн нужен логин (идентификатор пользователя) и пароль – что это и как его получить об этом подробнее далее.
Для использования ресурса нужно предварительно получить доступ. Существует несколько возможностей, как узнать логин или идентификатор Сбербанк Онлайн.
Через отделение банка
Наиболее простым вариантом выступает обращение в отделение Сбербанка (). Сообщив о своих потребностях сотруднику, потребуется иметь при себе карту и паспорт, чтобы доказать свое право на ее использование. Сотрудник выдаст логин, который называют идентификатором, и пароль, которыми осуществляется вход в сервис интернет-банка.
Через банкомат
Запросить секретные коды для вашего идентификатора пользователя можно посредством банкомата (Подробная инструкция – ). Для этого нужно следовать такой инструкции:
- Вставить карточку.
- Подтвердить свои полномочия, набрав пин-код.
- В основном меню выбрать раздел Онлайн-Сбербанк.
- Выбрать пункт «Получить код и идентификатор».
- Банкомат выдаст чек с секретными кодами.
- Чек нельзя передавать посторонним, его нужно сохранить.
Обычно, на чеке представлено несколько кодов, но все они являются одноразовыми. После использования, они теряют свою силу и повторно вводить их уже нельзя. Имея на руках пароль и идентификатор, можно воспользоваться компьютером или мобильным приложением, которое дает возможность использовать ресурс для входа в интернет-банк.
Через службу поддержки
Кроме указанных способов, существует еще один, как получить логин и идентификатор для Сбербанк Онлайн. Достаточно позвонить в телефонную службу Сбербанк (Контакт Центр – ), специалист которого озвучит их и пояснить инструкции по применению. Если у клиента подключен сервис Мобильный банк, он сможет отправить сообщение в Центр с короткой командой «пароль». Ему пришлют пароль и логин. Но в этом случае, информация предоставляет одноразовый доступ. Клиенту потребуется войти в сервис и самостоятельно заменить пароли уже непосредственно в онлайн-банке.
Через приложение на iPhone или Android
Если у вас есть дебетовая или кредитная карта Сбербанка и смартфон, вы можете установить приложение для Сбербанк Онлайн и создать идентификатор пользователя и придумать пароль самостоятельно.
После задания идентификатора и пароля – на телефон вам придет сообщение с кодом, который нужно ввести для подтверждения своих действий. Это сделано в целях безопасности. Уточним, что данная процедура возможна только при подключенном мобильном банке (иначе вы не сможете получить смс-пароль).
Как пользоваться Сбербанк Онлайн
Осуществляя вход в онлайн-банк в первый раз, потребуется зайти на сайт Сбербанка и перейти к подразделу Сбербанк Онлайн. Появится окно с пустыми строками, озаглавленными идентификатор и пароль. Полученные ранее значения необходимо ввести в эти поля.
Обычно, клиенту предлагают сразу изменить пароль. Чтобы обезопасить свои средства, рекомендуется воспользоваться этим пожеланием.
Помните, что пароль не должен содержать логин или какую-либо его часть, состоять из строчных, ПРОПИСНЫХ букв, цифр, спецсимволов. Но не забываем про правило – чем сложнее пароль тем выше вероятность, что вы его запишите и будете хранить в легкодоступном месте – а это может плохо кончиться.
Потребуется набрать свой придуманный пароль и ввести его повторно, чтобы исключить ошибку.
Используя в Сбербанк Онлайн логин и идентификатор (что это и как получить указано выше), клиенту станут доступны такие операции:
- Послать запрос на получение кредита или кредитной карты.
- Просмотреть данные обо всех вкладах, счетах.
- Получить информацию обо всех процедурах, произошедших по карте. Самостоятельно сформировать отчет за любой период.
- Получить наглядную информацию о распределении своих средств (при наличии нескольких счетов) в виде диаграммы.
- Просмотреть свои действия по всем операциям, произведенным удаленно через онлайн-банк. Это позволяет своевременно выявить вмешательство мошенников.
Кроме этого, допускается перечислять свои средства на любые счета и оплачивать услуги по таким направлениям.
Система «Сбербанк Онлайн» является интернет-банкингом крупнейшего российского банка. Она позволяет всем клиентам максимально быстро оплачивать разные счета, управлять кредитными и дебетовыми карточками, следить за балансом, настраивать автоплатежи и другие функции. Пользователям даже не нужно звонить в банковское отделение, чтобы пользоваться вышеописанными услугами. Необходим лишь доступ к интернету и компьютер (смартфон). Сейчас многие банки активно переходят на форму работы через интернет и отдают предпочтение именно такому способу. Для входа в «Сбербанк Онлайн» пользователю потребуется специальный идентификатор. Давайте же узнаем, как его получить.
Что представляет собой личный идентификатор Сбербанк Онлайн
Речь идет о десятизначном наборе цифр, который требуется для регистрации и входа в Личный кабинет онлайн-системы. Чтобы операция прошла успешно, необходимо ввести номер идентификатора, после чего на телефон придет СМС с одноразовым четырехзначным паролем.
Сообщать посторонним лицам номер идентификатора небезопасно. Даже сотрудники банка не имеют права спрашивать у клиента логин и тем более пароль . Одноразовый код обычно используется в том случае, когда пароль и идентификатор узнают посторонние люди. Таким образом, можно будет быстро заблокировать вход в Личный кабинет.
Как получить идентификатор сбербанк онлайн: способы
Многих клиентов интересует вопрос, связанный с тем, как получить идентификатор в Сбербанке Онлайн. Сделать это достаточно просто. Существуют следующие способы получения логина:
- Через банкомат или терминал. Необходимо вставить в устройство карту сбербанка и ввести пин-код. Затем в разделе «интернет-обслуживание» нужно нажать на пункт «Получить логин/пароль», после чего устройство сразу же распечатает квитанцию с конкретными данными;
- Через мобильный телефон. Достаточно будет позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-50 и назвать кодовое слово (оно фиксируется во время заключения договора на получение карты);
- С помощью «Мобильного банка». На номер 900 нужно отправить сообщение со словом «ПарольХХХХ»или «ParolXXXX» (XXXX – это последние 4 номера карты сбербанка). Спустя несколько секунд придет ответное СМС с паролем для входа в Личный кабинет Сбербанк Онлайн. Рекомендуется сразу же изменить пароль на свой постоянный. Последние 4 цифры не нужно будет вводить лишь в том случае, если к телефону привязана только одна карта.
Идентификатор пользователя
Идентификатор пользователя
Идентификатор пользователя - символьное или цифровое имя, присваиваемое отдельному лицу или группе лиц и разрешающее использование ресурсов информационной системы.
См. также: Пользователи информации
Финансовый словарь Финам .
Смотреть что такое "Идентификатор пользователя" в других словарях:
идентификатор пользователя - 1. Символическое имя, присваиваемое отдельному лицу или группе лиц и разрешающее использование ресурсов вычислительной системы. 2. Опознавание пользователя (по фамилии их паролю) для определения его полномочий и прав на доступ к данным и выбора… …
В Unix подобных операционных системах, пользователи идентифицируются идентификаторами пользователя (англ. User identifier, UID). Операционная система различает пользователей именно по UID (а не, например, по логину). Во многих системах… … Википедия
идентификатор пользователя - 3.73 идентификатор пользователя (user ID): Строка символов, используемая для однозначной идентификации каждого пользователя системы. Источник: ГОСТ Р ИСО/ТО 13569 2007: Финансовые услуги. Рекомендации по информационной безопасности 3.73… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
идентификатор пользователя сети - Уникальный идентификатор, обеспечиваемый для пользователей при работе по коммутируемым линиям для их идентификации устройствами коммутации пакетов в сети. Тематики сети вычислительные EN network user… … Справочник технического переводчика
В Unix подобных операционных системах, пользователи идентифицируются идентификаторами пользователя (англ. User identifier, UID). То, что пользователя идентифицирует UID, значит, что операционная система различает пользователей именно по UID (а не … Википедия
персональный идентификатор пользователя - Идентификатор, обычно вводимый вручную аналогично PIN номеру. [Л.М. Невдяев. Телекоммуникационные технологии. Англо русский толковый словарь справочник. Под редакцией Ю.М. Горностаева. Москва, 2002] Тематики электросвязь, основные понятия EN user … Справочник технического переводчика