Смартфон Htc One V это широкие возможности в звуке, изображении, функциях. Даже при плохой освещённости фотографии получаются высокого уровня качества. С Beats Audio звук глубокий и естественный, с тончайшими оттенками и полутонами. Корпус аппарата изогнут в нижней части, это удобно для руки, вес телефона всего 115 граммов.
Смартфон базируется на платформе Android™ 4.0 с интерфейсом HTC Sense™. Обладает общей памятью 4 ГБ. Отличные характеристики гаджета являются гарантом стабильной работы, но случаи отказа всё-таки имеются. Особенно такие поломки характерны при случайных падениях, попадании жидкости, механических повреждениях (удары, сдавливание и прочие).
В случае, когда телефон разрядился и не включается, можно попытаться ему помочь самостоятельно, без привлечения сервисного центра.
Характерные признаки сбоя HTC one (V, X, S, dual sim, mini) в работе, которые можно устранить самостоятельно:
1) Телефон не заряжается. Это тот случай, когда неисправна, по видимости, аккумуляторная батарея. Можно попробовать зарядить через компьютер.
2) Одной из причин отказа от зарядки может быть неисправность в зарядном устройстве, вроде облома проводника или отсутствия контакта. Этот дефект может быть определён визуально при осмотре. Придётся купить новое зарядное, пользоваться неисправным не всегда возможно, кроме того, можно усложнить ход ремонта появлением новых дефектов, производных от плохого выпрямителя.
3) Иногда при падении отходят контакты некоторых деталей и узлов. Попытайтесь при осмотре несколько раз переустановить те элементы устройства, которые могут быть переустановлены. (Сим карта, аккумулятор, карта памяти). Переустановив их повторно, можно восстановить сбившиеся контакты.
4) При механических воздействиях могут деформироваться детали сим ридера. Эту неисправность устранят в сервисном центре путём замены комплектующей детали.
5) Кроме падения на отказ в работе может повлиять влажная или агрессивная среда. Пары воды, жиров, кислот, щелочей могут вызвать активную коррозию элементов сим-карты. Устранение возможно обезжириванием или зачистки абразивом. Лучше доверить эту операцию профессионалам, чтобы не повредить тонкие структуры.
6) HTC one V, X, S, dual sim, mini зависает, выключается или не включается?. При отказе телефона от работы, когда на экране появляется только фирменный знак htc, можно (выберите модель вашего телефона в разделе нашего сайта «Hard Reset»), сделать перепрошивку. Эти операции возвращают телефон к заводским настройкам, убирают все ваши приложения, файлы, придётся заново устанавливать необходимые задачи, но работать телефон начнёт в обычном режиме.
7) Иногда пробуют удерживать кнопку включения в течение 10 секунд. Либо второй вариант — увеличение громкости + кнопка включения, держим пока не перезагрузится. Это восстанавливает работу смартфона. Конечно, всё зависит от характера повреждения, и связь может не восстановиться. В этом случае придётся воспользоваться услугами сервисного центра.
Для восстановления рабочих параметров смартфона может пригодиться статья «».
В статье содержится обширная, глубокая и полная информация о решении подобных вопросов. Советы профессионала могут быть полезны и познавательны. Последовав указанным методикам, можно добиться положительной динамики в восстановлении функций вашего гаджета.
Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
Android выключается во время игры
Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.
Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
Android выключается во время звонка
В этой ситуации причины чаще всего следующие:
- Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
- Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
- Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.
Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида
Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.
Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.
Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.
Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.
Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.
Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.
Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.
Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.
Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.
Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.
Причин отсутствия реакции коммуникатора на нажатие кнопки питания может быть несколько. Опыт использования аппаратов HTC показывает, что иногда смартфон может не включаться в результате полной разрядки аккумулятора. Следующая возможная причина, из-за которой с активацией устройства могут возникать проблемы, - сбой в работе операционной системы. Еще одним обстоятельством, которое может затруднить приведение устройства в рабочее состояние, является повреждение аппаратных составляющих коммуникатора. Приведенные выше причины можно считать наиболее распространенными.
Устранение проблем, приведших к невозможности включения смартфона
В ситуации, когда смартфон не удается включить привычным способом, первым делом следует на 2-3 минуты достать аккумулятор и вставить его обратно. После этого нужно зажать на несколько секунд кнопку питания. Если аккумулятор не является съемным, все равно с кнопкой нужно проделать то же самое. Иногда только лишь этого простого действия может оказаться достаточно для решения возникшей проблемы.
Если продленное нажатие кнопки не дает результата, можно приступать к следующему шагу. Необходимо убедиться, что в аккумуляторе остался заряд, необходимый для работы коммуникатора. Для этого нужно подключить смартфон к электросети с помощью оригинального зарядного устройства, вместе с которым приобретался аппарат. После чего смартфон желательно оставить на зарядке на некоторое время. Оптимальный вариант – не менее 30 минут. Затем попытку включения коммуникатора можно повторить.
Если после проделанных манипуляций смартфон по-прежнему отказывается включаться, можно попробовать сброс настроек коммуникатора до заводского состояния. Данная процедура обнуляет установки операционной системы и удаляет все пользовательские данные. Таким образом, после сброса настроек система вернется до состояния, в котором она находилась в момент первого включения смартфона. Никаких личных данных, ранее загруженных пользователем, на коммуникаторе не останется. Если запуск смартфона не удается осуществить по причине программного сбоя, сброс до заводских настроек скорее всего поможет решить эту проблему.
Процедуру можно проделать с помощью аппаратных кнопок устройства. Детальные инструкции по выполнению сброса для разных моделей коммуникаторов HTC можно найти на официальном сайте компании: http://www.htc.com.
В тех случаях, когда «реанимировать» смартфон не помогает даже сброс до заводских установок, высока вероятность наличия повреждений в аппаратной части устройства. В таких ситуациях лучше обращаться к сотрудникам сервисного центра.
Источники:
- Официальный сайт HTC - Россия и СНГ
- Чат технической поддержки HTC в России и СНГ
Сегодня трудно представить свою жизнь без мобильного телефона. Сотовая связь не случайно заимствовало слово «соты» для своего имени. Эти соты охватили весь мир. В цивилизованных странах телефон получил имя обязательного аксессуара современного человека. Наличие телефона говорит не о солидности, а скорее о необходимости. Если сотовая связь смогла охватить такое количество людей, значит, она является популярным средством обмена информацией. Соответственно, каждому человеку, который покупает мобильный телефон, необходимо уметь им пользоваться.
Вам понадобится
- Включение сотового телефона и выявление причин его отключения.
Инструкция
Недавно купленный для вас может стать настоящим ребусом, если это ваш первый телефон. Включение производится долгим нажатием на клавишу включения. Клавиша включения телефона для каждой модели разная, они могут располагаться в разных местах. К примеру, для большинства такой клавишей будет та клавиша, на которой изображена трубка телефона красного цвета (клавиша сброса вызова). Часто под этой трубкой находится значок включения телефона, похожий значок вы сможете найти на дистанционном пульте управления (вкл/выкл).
Сегодня, покупая телефон, нельзя быть на 100% уверенным, что он проработает без различных проблем на протяжении оговоренного срока гарантии.
Поэтому нужно быть готовым к самым различным казусам. Это может быть и внезапная перезагрузка аппарата, и прекращение подзарядки, и даже обычное отключение смартфона.
Последний казус может возникать у всех современных моделей, не лишены этого, к сожалению, и телефоны от компании HTC. Далее в статье постараемся определить, почему устройство не хочет подавать признаки жизни, а также попробуем определить пути решения этой трудности.
Причины не включения
На самом деле можно выделить приличное количество причин, по которым не включается HTC:
Проблема разряженной батареи
Если ваш смартфон выключился и не включается по причине разряженной батареи, то можно спокойно выдохнуть. Ничего серьезного не произошло. Для решения проблемы нужно просто начать заряжать свой телефон. Если после подсоединения зарядного устройства нет никаких признаков жизни смартфона, то не стоит отчаиваться.
Бывают случаи, что просто пропадает соединение между контактами телефона и аккумулятора. Для решения трудности необходимо вынуть батарейку из аппарата, а потом вставить ее обратно. Проблема будет решена.
Нарушение коннекта между кнопкой включения и телефоном
Такой казус также может возникнуть во время работы со смартфоном. Все аппараты, и HTC не является исключением, изготавливают телефоны с небольшими зазорами между кнопкой и отверстием для нее. Это предусмотрено для того, чтобы можно было удобно включать и выключать аппарат.
Процесс работы с устройством может проходить в различных условиях, поэтому в этот небольшой зазор могут попадать различные частицы пыли, песка и т.д. В связи с этим нарушается работа самой кнопки, и она не реагирует на нажатия. Поэтому смартфон может не включаться.
Чтобы решить эту трудность, лучше обратиться за помощью в специализированный сервис-центр. При желании, конечно, можно самому прочистить кнопку спиртом, но есть риск, что после этого смартфон особо лучше работать не станет.
Сбой в работе внутренней памяти
Как правило, когда есть нарушения в работе внутренней памяти, а все остальные микрочипы и контакты исправны, то после того как аппарат вибрирует 7 раз, он просто не подает признаков жизни. В этом случае лучше не лезть самому внутрь телефона, чтобы найти источник проблемы, а лучше сразу обратиться за помощью к экспертам.
В качестве предварительных перед походом в сервис-центр действий можно сделать следующее:
Если должного эффекта эти действия не принесли, то помочь может только специалист.
Не прогружается операционная система
Это также может являться одной из задач, если аппарат выключился и не включается заново.
Здесь есть несколько способов решения трудности:
- попытаться решить ее путем ручной перепрошивки смартфона. Как правило, проблема с включением возникает после неудачного обновления операционной системы, которую необходимо заново устанавливать. Сделать это можно с помощью персонального компьютера. Устанавливать лучше уже проверенные версии прошивок, чтобы не возникло аналогичных трудностей;
- обратиться в сервис центр компании. У специалистов центра всегда есть только проверенные способы решения подобных задач, и они без особых проблем смогут поставить на ваш смартфон новую рабочую операционную систему.
Трудность с операционкой не является самой ощутимой, а поэтому и помощь в ее решении не будет стоить больших денег.
Вышли из строя микросхемы или аккумулятор
Проверить, что не включается HTC по вине аккумулятора, очень просто. Для этого нужно открыть заднюю панель устройства и посмотреть, в каком состоянии находится батарейка. Если она вздулась или на ее поверхности видны пятна жидкости, то необходимо срочно производить замену. Стоимость этого элемента не очень большая
Куда ощутимей для кошелька может быть сгорание одной из микросхем. Тогда самому решить этот вопрос не удастся. Единственный вариант – отправиться в сервис-центр за помощью специалиста. В зависимости от сложности работ и редкости микросхемы цена за ремонт может стоить до трети стоимости самого смартфона.
Как следует себя вести, если не включается HTC
Наверняка вам знакома ситуация, когда при невключающемся смартфоне у вас начинается паника. Первым делом вы по нему стучите в надежде, что таким образом сможете реанимировать его. Но, естественно, это никак не помогает.
Так как же действовать, если вдруг аппарат выключился и не подает признаков жизни?
Видео: HTC Nexus One PB99100 не включается
Что добавляет трудностей?
Конечно, выключенный телефон – всегда проблема, независимо от того, дорогостоящий он или сверхбюджетный. Но учитывая характеристики некоторых моделей, самостоятельно проверить причину казуса крайне сложно.
Речь идет о моделях HTC, которые производятся таким образом, что батарейка и все остальное являются несъемными. В этом плане даже небольшая трудность с аккумулятором может вылиться во вполне крупный казус.
Поэтому не стоит лезть внутрь своего устройства, если наиболее простые действия по решению проблемы не помогли. Лучше сразу обратиться за квалифицированной помощью со стороны сотрудников сервис-центра компании HTC.
Статья посвящена распространенной проблеме – не включается телефон HTC. Рассмотрены основные причины этого, а также возможные пути решения.
>